pISSN: 1738-3250
한국스포츠학회지, Vol.21 no.4 (2023)
pp.495~507
TAM모델을 적용한 IHWD 특성이 지속사용의도에 미치는 영향
본 연구는 IoT기반 헬스케어 웨어러블 디바이스(IHWD) 기기에 대해 지각하는 개인화, 서비스 편의성, 상호작용 성이 지각된 용이성, 지각된 유용성 그리고 지속사용의도에 미치는 영향 관계를 검증하기 위해 실증분석 하였다. 설문대 상은 웨어러블 헬스케어 디바이스를 사용하는 사람들을 대상으로 이루어졌으며, 구체적인 헬스케어 웨어러블 디바이스 의 종류는 밴드, 스마트 안경, 의류, 스마트 워치, 렌즈, 태블릿 등으로 분류하여 대상을 선정하였고, 최종적으로 사용된 설문지 부수는 총 368부를 최종 분석에 사용하였다. 연구결과는 첫째, 지속사용의도에 미치는 독립변수로 개인화와 상호 작용성이 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 서비스 편의성은 유의미한 영향력이 없는 것으로 나타났 다. 둘째, 지각된 용이성에 미치는 독립변수로 개인화와 서비스 편의성은 유의미한 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났지 만, 상호작용성은 유의미한 영향력이 없는 것으로 나타났다. 셋째, 지각된 유용성에 미치는 독립변수로 개인화와 서비스 편의성, 그리고 상호작용성 모두 유의미한 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 넷째, 지각된 용이성이 유용성에 유의미 한 정(+)의 영향이 큰 것으로 나타났으며, 지각된 용이성과 지각된 유용성 모두 지속사용의도에 유의미한 정(+)의 영향이 있는 것으로 나타났다. 한편, 지속사용의도에 미치는 지각된 용이성과 지각된 유용성에 대한 순차적 매개분석 결과, 독립 변수 개인화와 상호작용성과 지속사용의도와의 관계에서 지각된 용이성과 유용성의 유의미한 부분 순차적 매개효과가 있는 것으로 나타났으나, 서비스 편의성은 유의미한 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
Effect of IHWD with TAM Model on Continuous Use Intention
This study conducted an empirical analysis to verify the effect of perceived personalization, service convenience, interactivity on perceived ease of use, perceived usefulness, and continuous use intention for IoT-based healthcare wearable device devices(IHWD). The survey targets people who use wearable healthcare devices, and the specific types of healthcare wearable devices were classified into bands, smart glasses, clothing, smart watches, lenses, and tablets, and a total of 368 copies of the questionnaire were used for the final analysis. The results of the study were as follows. First, personalization and interactivity were found to have a significant positive (+) effect as independent variables on continuous use intention, but service convenience was found to have no significant influence. Second, personalization and service convenience were found to have a significant positive (+) effect as independent variables affecting perceived ease of use, but interactivity was found to have no significant influence. Third, it was found that personalization, service convenience, and interactivity all had significant positive (+) effects as independent variables affecting perceived usefulness. Fourth, perceived ease was found to have a significant positive (+) effect on usefulness, and both perceived ease and perceived usefulness were found to have a significant positive (+) effect on continuous use intention. On the other hand, sequential mediating analysis of perceived ease and perceived usefulness on continuous use intention showed that there was a significant partial sequential mediating effect of perceived ease and usefulness in the relationship between individualization of independent variables, interactivity, and continuous use intention, but service convenience did not have a significant mediating effect.
