pISSN: 1738-3250
한국스포츠학회지, Vol.19 no.4 (2021)
pp.359~372
스포츠 투어리즘 스토리텔링과 러브마크, 방문객 만족, 행동의도의 관계
이 연구의 목적은 스포츠 투어리즘 스토리텔링과 러브마크, 방문객 만족, 행동의도의 관계를 규명하는 것이다. 서울, 경기도 지역 주민을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 총 217부의 설문지를 최종 연구 자료로 사용하였다. 자료처리를 위해 SPSS 21.0 프로그램으로 빈도분석과 신뢰도 분석과 상관분석을 실시하였으며, AMOS 21.0 프로그램 으로 확인적 요인분석과 구조방정식 모형검증을 실시하였다. 연구에서 제시된 결과를 중심으로 도출된 결론은 다음과 같다. 첫째, 스포츠 투어리즘 스토리텔링은 러브마크에 전반적으로 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 둘째, 스포츠 투어리즘 스토리텔링은 방문객 만족에 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 스포츠 투어리즘 스토 리텔링은 행동의도에 전반적으로 유의한 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 넷째, 러브마크는 방문객 만족에 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 러브마크와 행동의도의 관계를 살펴보면, 러브마크는 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 방문객 만족과 행동의도의 관계를 살펴보면, 방문객 만족은 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
The Relationship among Sports Tourism Storytelling, Lovemark, Visitors' Satisfaction and Behavior Intention
The purpose of this study is to investigate the relationship among sports tourism storytelling, love mark, visitor satisfaction, and behavioral intention. An online survey was conducted for residents of Seoul and Gyeonggi Province, and a total of 217 questionnaires were used as final research data. For data processing, frequency analysis, reliability analysis, and correlation analysis were performed with the SPSS 21.0 program, and confirmatory factor analysis and structural equation model verification were performed with the AMOS 21.0 program. The conclusions drawn based on the study results are as follows. First, it was confirmed that sports tourism storytelling had a significant effect on love mark overall. Second, it was confirmed that sports tourism storytelling had a significant effect on visitor satisfaction. Third, it was confirmed that sports tourism storytelling had an overall significant effect on behavioral intention. Fourth, love mark was found to have an effect on visitor satisfaction. Fifth, looking at the relationship between love mark and action intention, it was found that love mark had a significant effect on action intention. Sixth, looking at the relationship between visitor satisfaction and behavioral intention, it was found that visitor satisfaction had a significant effect on behavioral intention.
